3 narzędzia AI, które zmieniły moją pracę z klientami B2B.
Konkretnie: jakich narzędzi używam, do czego i jak je skonfigurować, żeby naprawdę działały.
Rok temu pracowałam po 50-60 godzin tygodniowo. Maile, oferty, prezentacje, notatki ze spotkań, follow-upy.
Teraz? 35-40 godzin. Przy tej samej liczbie klientów.
Co się zmieniło? Zaczęłam używać AI. Ale nie byle jakiego AI – konkretnych narzędzi, skonfigurowanych pod moją pracę.
Oto 3 narzędzia, które oszczędzają mi najwięcej czasu.
Narzędzie #1: ChatGPT + Custom Instructions
Do czego używam:
- Odpowiadanie na maile
- Pisanie ofert
- Tworzenie szkiców newsletterów
- Generowanie pomysłów na content
Jak to działa:
ChatGPT ma funkcję "Custom Instructions" – instrukcje, które ustawiasz raz, a potem są stosowane w każdej rozmowie.
W moich instrukcjach zapisałam:
- Mój styl pisania (krótkie zdania, prosty język, zero korporacyjnych frazesów)
- Kim są moi klienci (małe i średnie firmy, nie-tech, B2B)
- Jakich słów unikam ("implementacja", "wdrożenie", "kluczowy aspekt")
- Jak buduję strukturę tekstów (od problemu do rozwiązania)
Jak to skonfigurować:
Krok 1: W ChatGPT kliknij swój profil → Settings → Personalization → Custom Instructions.
Krok 2: W pierwszym polu wpisz KIM jesteś i czym się zajmujesz. Przykład:
"Jestem konsultantką AI dla małych i średnich firm B2B. Pomagam im oszczędzać czas używając AI do contentu i komunikacji. Moi klienci to często osoby bez technicznego backgroundu."
Krok 3: W drugim polu opisz JAK ChatGPT powinien odpowiadać. Przykład:
"Pisz krótko i konkretnie. Używaj prostego języka, bez fachowych terminów. Unikaj słów jak 'wdrożenie', 'implementacja', 'kluczowy aspekt'. Pisz tak, jakbyś rozmawiała z ciocią, nie z programistą. Żadnych emoji."
Realny przykład użycia:
Klient pisze: "Czy możesz przesłać mi ofertę na konsultacje AI?"
Otwieram ChatGPT i wpisuję:
"Napisz odpowiedź na tego maila. Potwierdź, że wyślę ofertę dzisiaj po południu. Zapytaj o deadline i budżet."
ChatGPT daje mi szkic. Przeglądam, zmieniam 1-2 zdania, wysyłam. Zamiast 10 minut? 2 minuty.
Narzędzie #2: Notion AI
Do czego używam:
- Notatki ze spotkań z klientami
- Podsumowania długich dokumentów
- Organizacja pomysłów na projekty
Jak to działa:
Notion to narzędzie do notatek i zarządzania projektami. Notion AI to wbudowany asystent, który pomaga pracować z tymi notatkami.
Możesz:
- Podsumować długi tekst do kilku punktów
- Zamienić chaotyczne notatki w uporządkowaną strukturę
- Wygenerować action items z notatek ze spotkania
- Przetłumaczyć tekst
Jak to skonfigurować:
Krok 1: Załóż konto w Notion (darmowy plan wystarczy na start).
Krok 2: Dodaj Notion AI (płatny dodatek, około 40 PLN/miesiąc).
Krok 3: W każdej notatce możesz wywołać AI przez spację + wpisując "AI" lub wybierając z menu.
Realny przykład użycia:
Mam spotkanie z klientem. Robię chaotyczne notatki w Notion:
"Klient chce AI do maili, newsletter 1x tydzień, zespół 5 osób, nie mają czasu na szkolenia długie, budżet ok 5k, deadline koniec stycznia..."
Po spotkaniu zaznaczam tekst, wybieram "Ask AI" i piszę:
"Zamień to na uporządkowane podsumowanie ze spotkania + lista action items."
Notion AI tworzy czytelną strukturę z nagłówkami i listą zadań. Kopiuję to do maila dla klienta. Gotowe.
Narzędzie #3: Claude (Anthropic)
Do czego używam:
- Analizowanie długich dokumentów (umowy, raporty, case studies)
- Tworzenie bardziej złożonych tekstów (artykuły, prezentacje)
- Weryfikowanie poprawności technicznej tekstów o AI
Jak to działa:
Claude to konkurent ChatGPT stworzony przez Anthropic. Jest szczególnie dobry w:
- Analizowaniu długich dokumentów (do 100 tys. słów naraz)
- Bardziej "ludzkiej" i mniej sztywnej komunikacji
- Szczegółowych, merytorycznych odpowiedziach
Jak to skonfigurować:
Krok 1: Załóż konto na claude.ai
Krok 2: Darmowy plan daje 50-100 wiadomości dziennie (wystarczy na większość przypadków).
Krok 3: Możesz wgrywać pliki PDF, dokumenty, obrazy – Claude je przeanalizuje.
Realny przykład użycia:
Klient przysyła mi 40-stronicowy raport o stanie ich procesów biznesowych. Chce, żebym znalazła miejsca, gdzie AI może pomóc.
Czytanie raportu? 2 godziny.
Z Claude? Wgrywam PDF, piszę:
"Przeanalizuj ten raport. Znajdź wszystkie zadania, które zajmują zespołowi najwięcej czasu i mogą być zautomatyzowane lub wsparte przez AI. Daj mi listę z priorytetami."
Claude czyta raport w 30 sekund i daje mi uporządkowaną listę z rekomendacjami. Zamiast 2 godzin? 10 minut.
Które narzędzie wybrać?
Nie musisz wybierać. Używam wszystkich trzech, bo każde jest najlepsze do czegoś innego:
- ChatGPT: Codzienne zadania – maile, posty, oferty
- Notion AI: Organizacja notatek i spotkań
- Claude: Analiza długich dokumentów i złożone teksty
Ale jeśli możesz zacząć tylko od jednego? ChatGPT z Custom Instructions. To daje największy zwrot z inwestycji.
Ile to kosztuje?
ChatGPT: Darmowa wersja działa, ale ChatGPT Plus (89 PLN/miesiąc) jest szybszy i ma dostęp do najnowszych modeli. Polecam Plus.
Notion AI: Około 40 PLN/miesiąc jako dodatek do Notion.
Claude: Darmowa wersja działa dobrze. Pro (około 80 PLN/miesiąc) daje więcej wiadomości dziennie.
Razem: Około 200 PLN/miesiąc, jeśli chcesz pełne wersje wszystkich trzech. Mniej niż jedna godzina pracy – a oszczędzasz 10+ godzin tygodniowo.
Najważniejsza lekcja
Narzędzie nie zadziała само. Musisz je skonfigurować pod siebie.
ChatGPT bez Custom Instructions? Będzie dawał generyczne odpowiedzi.
Notion AI bez konkretnych komend? Będzie robił rzeczy, których nie potrzebujesz.
Claude bez dobrych promptów? Będzie marnował Twój czas.
Klucz to nauczyć się JAK ich używać. A to wymaga praktyki.
Warsztat: Mój Pierwszy Asystent AI
15 stycznia 2026, 11:11
3h na żywo + nagranie
249 PLN
Podczas warsztatu pokażę Ci krok po kroku:
- Jak skonfigurować ChatGPT pod swoje potrzeby (z gotowymi szablonami Custom Instructions)
- Jak używać Notion AI do notatek ze spotkań
- Jak analizować dokumenty z Claude
- Moje dokładne prompty do każdego z tych narzędzi
3 godziny. Bez technicznego żargonu. Tylko konkret i praktyka.
PS: Nie potrzebujesz dziesiątek narzędzi. Potrzebujesz 2-3 dobrze skonfigurowanych. To wystarczy, żeby zaoszczędzić 10+ godzin tygodniowo.